配車アプリとは、スマートフォンからタクシーを呼べるサービスのことを言います。これまでタクシーを呼ぶには、電話もしくは道端で拾う方法の2通りでしたが、配車アプリの登場によって、手軽にタクシーを呼べるようになりました。また、利用客だけでなく、タクシードライバーも、営業効率のUPに配車アプリが活用されています。
タクシーアプリにはさまざまな種類がありますが、ここでは特に利用客の多い主要3アプリについてご紹介します。
国内配車アプリシェアを多く占める「Japan Taxi」と、神奈川を中心にサービス提供する「MOV」の統合により2020年に誕生した配車アプリです。関東や関西を中心に、北海道から九州まで幅広いエリアに対応しています。
AIを活用したシステムで、乗客とドライバーをマッチングしてくれる配車アプリです。携帯会社大手ソフトバングが50%出資しており、2018年のリリース以降、全国の主要都市に順次エリアを拡大しています。
画面上のボタンをスライドするだけで簡単にタクシーを呼べる配車アプリS.RIDE。現在は東京都内を中心に、名古屋や大阪といった大都市圏へ順次サービス提供エリアを拡大しています。
タクシーアプリ上の画面から乗客がどこに居るのか一目で分かるので、スムーズに乗客をピックアップすることができます。
また、タクシーアプリが今後普及することで、乗客を降ろした後もすぐに他の乗客を見つけることができるようになり、待ち時間のロスを減らすことができます。効率よく営業して稼ぐためにも、タクシーアプリを活用しない手はありません。
配車アプリを通じて気軽にタクシーを呼べる便利さから、タクシーを利用する乗客が増えています。これは、タクシードライバーにとって営業機会が増える良い兆しであると言えるでしょう。得意ではないエリアで営業していても、乗客の方からアプリを通じてタクシーを呼んでくれるので、顧客獲得のチャンスも格段に上がります。
また、アプリの順路に従って進めば効率よく移動ができるので、時間や燃料のロスなど減らすことも可能です。
配車アプリの中には、ドライバーの接客や運転技術などに対して評価できる機能が搭載されたものもあります。ドライバーの評価はアプリ上で表示されるため、評価の高いドライバーであれば指名される機会も自然と増えるでしょう。
中にはドライバーの固定ファンとなって、リピートしてくれる乗客も出てくるでしょう。このような機能を上手く活用すれば、リピーター獲得につなげることができます。
配車アプリは、乗客だけでなくタクシードライバーにもさまざまなメリットをもたらしてくれます。配車アプリを上手く活用することで、営業機会を増やしたり、リピーター獲得に繋げたりすることも可能です。
タクシー会社を選ぶ時は、配車アプリを導入している会社かどうか合わせてチェックすることをおすすめします。配車アプリの特徴やメリットをしっかりと理解して、営業に上手く活用していきましょう。
本メディアでは、練馬区にあるタクシー会社の中からニーズ別におすすめの3社をご紹介。未経験からタクシードライバーを志す方は、ぜひ参考にしてください。
平均年収 | 平均522万円・最高744万円 |
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勤務形態 | 隔日勤務制 |
定年 | 65歳選択定年制 |
平均年収 | 公式HPに記載なし |
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勤務形態 | 隔日勤務例・日勤勤務・ 変形労働時間制 |
定年 | 公式HPに記載なし |
平均年収 | 公式HPに記載なし |
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勤務形態 | 隔日勤務制・定時制勤務 |
定年 | 定年65歳以降嘱託及び定時制 |
【選定基準】2022年11月1日時点、Google検索「タクシードライバー 練馬区」でヒットした全7ページのうち、練馬区のタクシー会社をすべて調査。全12社のうち、以下の条件で選定
・日交練馬…タクシー保有台数当たりの売上が12社のうち最も高いタクシー会社
・国産自動車交通…12社のうち唯一、日中専門や夜だけ専門の日勤勤務があり、月間8日間の公休があるタクシー会社
・日生交通…定年65歳以降嘱託及び定時制があり、12社のうち唯一「健康優良企業 銀の認定」を取得していて働きやすい環境を整えているタクシー会社